11月5日9时17分许，位于吉林省吉林市河南街的吉林市商业大厦发生火灾，火势迅速蔓延，吉林市大富豪鞋业、吉林市苏宁电器瞬间也被火海淹没。吉林市网络医院闻讯紧急组织医疗救援队赶到火灾现场，救援队中的每一位都是专业的医护人员，他们不仅带去了急救设备和药品还有全体网络医院同仁那份关切的心，在等待救治伤员的过程中，救援队为每一位消防官兵带上应急口罩，为其冲入火海解救被困者提供了支援。
11时20分，火灾发生已经两个小时，火势逐渐得到有效控制，吉林市网络医院的医护人员依然留守现场，随时准备对火灾伤员进行抢救。吉林市网络医院领导也非常重视，调动全院做好接收伤员的准备，为救治火灾中受伤群众做好了一切准备。